KPI Check Dienstleister

Für die die langfristige Zusammenarbeit und das Performancetracking eines vorhandenen Dienstleisters kann sich nicht immer rein auf subjektive Kriterien verlassen werden. Beim IT-Outsourcing geht es um die kritische Infrastruktur eines Unternehmens, weshalb die Erhebung von Kennzahlen zu bestehenden Dienstleistern gut durchdacht und ausgewählt werden muss. In solchen Fällen helfen KPIs für einen Überblick über die Performance, sie eröffnen Handlungsmöglichkeiten und stellen Ursachen fest.
Aufgebaut auf unseren Erfahrungen und Standards präsentieren wir Ihnen mit unserem Paket „KPI Check Dienstleister“ Indikatoren, welche die Perfomance Ihrer Dienstleister bewerten und Optimierungspotenziale aufdecken. Dazu geben wir Ihnen zunächst einen allgemeinen Überblick zu wichtigen KPIs und schauen uns aktuell in Ihrem Unternehmen verwendete an. Der Kern dieses Starter Packs ist vor allem die Bewertung Ihrer bereits verwendeten Kennzahlen und das Aufdecken von Potenzialen zur Verbesserung.